Termos de Uso

Termos Gerais de Uso da MudeClick

Nestes termos você encontra a rota segura de utilização dos serviços da MudeClick em todo o Brasil.

Ao usar nossa plataforma, você concorda com as regras que nos ajudam a conectar quem precisa mudar com transportadoras confiáveis, garantindo transparência, respeito aos seus dados e uma experiência simples e descomplicada - tanto para quem solicita orçamentos quanto para os profissionais cadastrados.

Leia com atenção, este termo estabelece a nossa relação contratual. Se você não concordar com ele, não deverá acessar ou usar os serviços da MudeClick, tudo bem?

Quem Somos: Usuários, Plataforma, Transportadores

• "USUÁRIO(S)": qualquer pessoa física ou jurídica que acesse a PLATAFORMA para buscar ou solicitar serviços de transporte rodoviário de mudanças e fretes;
• "PLATAFORMA": o site da MudeClick (www.mudeclick.com ou outro domínio oficial) que possibilita aos USUÁRIOS o encaminhamento de pedidos de orçamento a TRANSPORTADORES conforme critérios próprios desses TRANSPORTADORES e da PLATAFORMA;
• "TRANSPORTADOR(ES)": empresas ou profissionais cadastrados na PLATAFORMA que recebem informações de USUÁRIOS interessados na contratação de transporte rodoviário de mudanças, fretes e serviços relacionados;
• "MudeClick": proprietária e mantenedora da PLATAFORMA, signatária deste Termo.

Leia Estes Termos de Uso Cuidadosamente Antes de Utilizar a Plataforma

Disposições Iniciais

Do serviço: a MudeClick conecta USUÁRIOS a TRANSPORTADORES pré-cadastrados mediante o fornecimento dos dados necessários pelo USUÁRIO. Ao enviar seus dados, o USUÁRIO autoriza o envio dessas informações aos TRANSPORTADORES.

Disponibilidade: envidamos esforços razoáveis para manter a PLATAFORMA disponível 24 horas, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.

Responsabilidades do USUÁRIO: utilizar a PLATAFORMA de forma ética e legal; não se passar por terceiros; fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas; reportar irregularidades ou uso indevido de suas informações.

Do Uso

O USUÁRIO pode, entre outras ações:

• Solicitar orçamentos de TRANSPORTADORES por meio dos formulários da PLATAFORMA;
• Conhecer informações institucionais da MudeClick;
• Contatar a MudeClick pelos canais oficiais disponíveis na PLATAFORMA.

Código de Conduta do Usuário

Não duplicar cadastros desnecessariamente; manter dados atualizados; não fornecer dados de terceiros sem autorização; não empregar técnicas ou bots automatizados para interação com a PLATAFORMA; não inserir links ou conteúdo ilícito.

A MudeClick não presta o serviço de transporte diretamente: eventual problema na execução do serviço contratado junto ao TRANSPORTADOR deve ser tratado entre USUÁRIO e TRANSPORTADOR. A MudeClick prestará suporte na medida de suas possibilidades, sem assumir responsabilidade direta pelos serviços prestados pelos TRANSPORTADORES.

Propriedade da Plataforma

Todo o conteúdo da PLATAFORMA (textos, imagens, código, marcas e demais ativos) é de propriedade da MudeClick ou de licenciantes; é vedado o uso não autorizado que viole direitos autorais ou industriais.

O uso indevido do conteúdo pode ensejar medidas civis e criminais cabíveis.

Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade disponível na PLATAFORMA. Ao utilizar a PLATAFORMA, o USUÁRIO concorda com as práticas ali descritas.

Dados podem ser compartilhados com TRANSPORTADORES e prestadores de serviço estritamente para as finalidades informadas e conforme a legislação aplicável.

Alterações, Atendimento e Resolução de Conflitos

A MudeClick pode alterar estes Termos; alterações serão publicadas na PLATAFORMA com indicação da data de vigência.

Para dúvidas, suporte ou exercício de direitos relativos a estes Termos e aos seus dados pessoais, contate o suporte da MudeClick pelos canais informados na PLATAFORMA (incluindo e-mail de contato: [email protected]).

As partes buscarão, preferencialmente, solução amigável para eventuais controvérsias.

Disposições Finais e Foro

Caso alguma cláusula deste TERMO seja considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.

Estes Termos regem-se pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Contagem para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Ao utilizar a PLATAFORMA, você declara ter lido, compreendido e concordado com este Termo de Uso.